(Pharmaceutiques, Mars 2013)
Dans une interview accordée à la revue Pharmaceutiques, Stéphanie Chevrel, co-fondatrice de l’agence de relations publics et relations médias Capital Image, apporte un nouveau regard sur l'e-réputation encore appelée web-réputation ou cyber-réputation sur le Web.
Aujourd’hui, l’e-réputation est partie prenante dans les stratégies de communication, à défaut, de pouvoir se contrôler « l’e-réputation se surveille » « […] Nous sommes en veille permanente sur Internet afin d’anticiper, voire de déceler une situation sensible » indique Stéphanie Chevrel.
D’où l’enjeu de soigner son référencement « […] Il est important que nos clients aient une bonne présence sur le Web pour mieux résister à une éventuelle crise. […] assure Stéphanie Chevrel.
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