Patients et Observance : sommes-nous tous égaux ?

Les Français se pensent observants, mais dans la réalité, ils le sont moins… L’observance, c’est respecter à la fois la posologie et la durée de traitement prescrite par le médecin ou le pharmacien, ou encore indiquée sur la notice. C’est aussi ne jamais oublier son traitement. Si l’oubli est la première cause de mauvaise observance, elle est suivie de très près par la crainte des effets secondaires. Les personnes interrogées demandent à recevoir plus d’informations sur leur maladie, ses traitements et ses effets secondaires. Ils évoquent aussi des aides comme les piluliers électroniques pour 40% d’entre eux (piluliers Welcoop) et les SMS de rappel pour mieux respecter leur traitement. Le rôle des professionnels de santé de ville, médecins, pharmaciens et infirmières, est majeur pour accompagner les malades à être mieux observants.

L’étude OpinionWay/Welcoop a été présentée avec la FNIM (Fédération Nationale de l’Information Médicale) en avant-première au Festival de la Communication Santé, le 28 novembre, lors d’une conférence à laquelle ont participé : Nadia Auzanneau, Directrice d’OpinionWay Santé ; Thierry Chapusot, Président du Directoire du groupe Welcoop coopérative de pharmaciens ; Eric Couhet, Médecin généraliste ; Céline Lis-Raoux, co-fondatrice de Rose Magazine ; Eric Phelippeau, Président de la FNIM et François Sarkozy, Président de FSNB Health & Care.

Infographie Étude OpinionWay/Welcoop
Etude réalisée auprès d’un échantillon 1 014 individus âgés de 18 ans et plus, du 17 au 19 septembre 2014.